Política de privacidad actualizada
En Fenorlielora, nos comprometemos a proteger la confidencialidad y privacidad de tus datos personales conforme a lo dispuesto por la ley mexicana. Este aviso explica cómo recabamos, almacenamos y usamos tu información.
Información que recabamos
Recopilamos ciertos datos personales para mejorar nuestros servicios y tu experiencia en la página.
- Información de contacto como nombre, correo electrónico y número telefónico, solo cuando el usuario los proporciona.
- Datos técnicos sobre el dispositivo, tipo de navegador y dirección IP utilizados para acceder al sitio.
- Información sobre tus interacciones dentro del sitio, como páginas vistas y preferencias seleccionadas.
- Cualquier comentario, consulta o interacción directa realizada por ti mediante los formularios de contacto.
Uso de la información recabada
Empleamos tus datos para brindar servicios más personalizados y responder a tus solicitudes.
- Mejorar la funcionalidad del sitio y adaptar el contenido a tus intereses o necesidades.
- Contactar y responder a consultas hechas a través de formularios, respetando tus preferencias.
- Cumplir con obligaciones legales o regulatorias en México, cuando aplica.
- Garantizar la seguridad tanto del sitio web como de los usuarios ante posibles incidentes.
Base legal y consentimiento
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la legislación mexicana vigente.
La base legal para el uso de tu información dependerá del contexto en que los datos sean recabados y siempre respetamos tu consentimiento expreso.
Divulgación de datos
No vendemos, alquilamos ni transferimos tu información personal, salvo en casos señalados por ley.
- Colaboración con proveedores de servicios externos para fines estrictamente operativos u obligaciones legales.
- Cumplimiento de requerimientos de autoridades mexicanas cuando sea necesario.
- Protección de derechos, propiedad e integridad de Fenorlielora, usuarios y terceros cuando corresponda.
Seguridad de datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteraciones indebidas o pérdida. Actualizamos nuestros procedimientos constantemente para cumplir con los estándares de seguridad y las recomendaciones normativas vigentes en México.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre tus datos personales.
- Solicitar acceso a los datos personales almacenados sobre ti en nuestros registros.
- Solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
- Pedir la eliminación o cancelación de tus datos cuando proceda por ley.
- Oponerte al uso de tus datos para ciertos fines, respetando los límites legales locales.
Sobre cookies
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puedes consultar nuestro aviso de cookies para más detalles o gestionar tus preferencias en cualquier momento.
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Contacto
En caso de dudas sobre privacidad y protección de datos personales, puedes contactarnos por los siguientes medios:
Correo electrónico: content@fenorlielora.sbs
Teléfono: +52-33-6255-8280
Dirección: Torre Azenzo, Blvd. Ortiz Mena 1015, Chihuahua, Chihuahua 31125 Mexico
Actualización de la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar la presente política en cualquier momento. Publicaremos los cambios relevantes y la fecha de actualización en este espacio.
Última actualización: 7 de diciembre de 2025